Törődés és biztonság. Ellátási terület: Miskolc város közigazgatási területe. A Szociális Ellátások Igazgatósága – Szociális Szakellátások Szakterülete alá tartozó idősotthonainkban nyugdíjkorhatárt betöltött személyeket – illetve bizonyos esetekben 18. életévüket betöltött személyeket – látunk el, akik 4 órát meghaladó gondozást igényelnek. Az idősotthoni szolgáltatás keretében feladatunk, hogy az itt élők teljes körű személyes gondoskodásban, ápolásban részesüljenek az egyéni szükségleteik alapján, folyamatos, 24 órás gondozói, ápolói szolgálat megszervezése mellett. Külön gondozási egységben látjuk el a demencia körébe tartozó középsúlyos vagy súlyos kórképpel rendelkező személyeket. Feladatunk a demencia tüneteinek enyhítése, és a betegség tünetei által okozott szenvedés csökkentése.