Duna Medical Center

„talán a minősége miatt a helynek mivel ennyire odafigyelnek a külső megjelenésre a fontosabb dolgokra mint például a komoly helyzetek vagy azoknak az azonnali ellátása egy átlag ember számára anyagilag megvalósíghatatlan.”

„Egy ilyen profi intézmény sokkal ügyél-/betegbarátabb recepciós állományt követel meg. Flegma és nemtörődöm stílusban fogadtak. ”

„Időpontra mentem és mégis 45 percet kellett várakoznom.”

„Nem volt”

„A recepciós flegma viselkedése.”

„Nem kellemetlen, de egy kicsit furcsa, hogy 3 recepción át jutok el az orvosig.”

„Parkolás nehézsége.”

„A foglalásom elkallódása.”

„A recepción barátságosabb fogadtatást is el tudtam volna képzelni. Kicsit az volt az érzésem, mintha megzavartam volna a hölgyeket a munkájukban.”

„kártyával kell mozogni, és nem mindig teljesen egyértelmű hol van a rendelő (több emelet, más cégek is), a recepiónál legalább 4-en ülnek, az első látogatásnál esetleg bekísérhetnék a pácienst”

„nincs”

„nem volt”

„Útjavítás miatt nehéz volt az épület megközelítése.”

„nem volt”

„Lehet, hogy az ott dolgozóknak egyértelmű, de nekem nem, hogy egy Oracle feliratú ajtón kell bemennem, akkor sem, ha azt mondták. A váró sem tűnt várónak, keresgéltem a Raktár feliratú ajtók környékén egy várót, rendelőt. Kis térkép, applikáció, egyértelmű feliratok seg...”

„A lefoglalt időponthoz képest 40 perc késéssel jutottunk be az orvoshoz.”

„-”

„az ház recepicósa (nem a Duna Medical, hanem az irodaház) igen neveletlen és durva modorú volt, pedig csak ki akartam menni a házból......”

„Az adataimat elkérték az 1 emeleti recepción, majd a 7.en ugyan úgy el kellett mondanom. Ha már egyszer leírtákmiért nem írják be a rebndszerbe, ahonnan minden ügyintéző elérheti.”

„Nem volt”

„Nem volt.”

„nem volt”

„nincs”

„Nem volt!”

„Nem volt”